这个词听起来很有争议,这种争议倒不是说“妞们”同“小姐”般的意味。而是说,它到底意味着姐妹间、朋友间亲昵的称呼,还是男人对女子轻浮的叫唤?
我比较倾向于前者。庆幸的是niumen.com这个域名居然没有被注册,便注册下来。
我想做一个尝试。许多仍然是内容的聚合,个人的dig与专业的dig本质上没有太大的区别,如果个人投入一定的时间,通过一定的脚本程序较少人工的dig,从某种角度来说,这仿佛是拿别人的内容做自己的门面,但终归怎么说呢,这是一种dig的方式,只要实现一定程度的rewrite,一些本就有转载意味的可以减轻抄袭的味道。哦,其实,我主要说的不是抄袭,因为这个不可避免要遭遇到,只是如何让它看起来婉转一些,比如声明或者什么。另外,最重要的是,有些内容的读者覆盖面完全没有开发出来,如果抄袭具有效用的话,这个时候它就起了作用,但必须有个前提,社会的文化层次的公益远远大于个人人文层次的损失。
最主要的是理念的贯穿。新blog的功能模块主要是这几个,妞的容颜、妞的衣柜、妞的新发现、妞的香水;可能模块下还有二级分类。
理念只有一个:生活的态度。
不知道这个blog出来后有什么意义,因为它也仅仅是千万当中的一份子,对我来说有很大的纪念,或者收藏夹的作用?好像也没有。或者带来很多流量,赚点广告费?这点不容否认,确实是好事,今天被炒鱿鱼,失业了。如果妞们成了快餐式的blog,但能带来实质的利益,这我肯定接收,社会很现实。
但是,理念只有一个:生活的态度。
腾讯的QZONE厉害的地方是进行了指标的再度物化。
最近,我一直在思考这样一些问题,当我们的用户变得急躁的时候,能不能不去理会他?当我们的用户很直接的用金钱的角度露骨的说“呃,那个,不用我多说,你应该明白我们写博客的为了什么吧”此类的话的时候,能不能明确的告诉他们,我们不明白?当我们的用户对我们的理念嗤之以鼻,说“别跟我谈理想主义,你丫的去出家当和尚的和尚做上帝的做上帝,老子就图那两钱”的时候,我们难道就只能说,“哦,还是谢谢您对我们的关注”?
我们为什么还要礼貌,如果我们的用户丝毫都不愿意做我们的朋友?
用户是不是上帝?若你相信它,那么,你会陷入许多毫无意义的负面批评与抱怨之中,而无法脱身;若你不相信它,那么,你又会错失许多有意义的批评与建议,而迷失了方向。引入一个“度”的概念,或许可以解决一切问题,但真正的问题是,这个度又需要如何掌握?我们的用户都是现实的,而不仅仅存在于虚拟的、抽象的知识层面。
会抱怨的用户是好用户。这个理念我一直持有着,但这个理念需要所有参与用户直接、间接接触的人员全部持有、接受、实施的时候,它才会有它积极的意义。这里仍然涉及了一个“度”的范畴,不然,你将因为用完美主义的态度去处理用户的抱怨,而耗费了过高的成本。
但理念之外的,我们还发现,有些已经脱离了“抱怨”的范畴,抱怨有个前提,就是用户对于产品而言,其本质是善良的,反之,这个抱怨就会变味。就如同你的妻子同你抱怨戒指太小,这需要一个大前提,就是她是爱着你的,不然,这个抱怨就会变味,说不定,她索要的新戒指将要赠与另外一个男人。
处理用户的抱怨,需要摒弃成本主义的态度,但又不能彻底摒弃。用户抱怨你的产品,他所耗费的精力其实远比他去称赞你的产品来得多,从某种角度来说,你几乎要用等同的精力,才会换得用户得满意。但问题是,客户服务、客户关系管理人员可以有一个两个十个,但用户仅仅只有这么多吗?
搜索从本质上来说,就是关键词的内容聚合。我们暂且把这个本质叫做“Ta”。用户是期望通过这个Ta来更加迅速、准确的获取信息。
这张图反映了用户搜索的流程。用户最终需要的内容,最直接的方式是让用户进入内容,但实际上,这是一种无效的方式,因此参与内容索引的搜索引擎介入这个流程当中,从某总角度来说,Ta的实践者是搜索引擎。
此图站在搜索引擎的角度理解Ta可能导致的一些流程上的进化。
1,内容与关键词演变的途径。
2,内容的演进主要方向是人与技术。
2.1 个人博客的内容对于搜索来说,是提供更多有价值的内容,实际的运用中,由于众多人的参与、人格的沉淀,这一块也能天然的屏蔽大部分无价值信息。
2.2 专业化网站的存在对搜索引擎来说,是内容性质的同化集中。它是一个天然的过滤器,但维护的成本过高。
3.3 文本分析算法的改进,这是将来时的事件。
3,关键的演进方向也主要是人与技术。
3.1 个性大众参与关键词的创作,对于搜索的过滤功能是一种补充。现实的一个应用是tag的内容聚合。
3.2 人的专业化参与关键词创造,不知道这个有没有存在的理由。
3.3 由机器对索引的内容先进行主要关键词的计算。因为一般意义上,一个内容的任何分词都可以成为关键词,这样的覆盖面很广,但精准度会削弱。机器Tag,博狗在“作者关注”这个模块当中就有使用。
注:
1,个性大众是指有相对独立人格的大众成员,但这只是一个相对的意义。可以对比的是,BBS与Blog,个性大众应该是指向后者的。
2,搜索机制的改进,最根本的原因是,机器对人类语言的能力过弱,使用者与机器的交互中,又有部分的功能上的折扣。